文/杨松
年9月，SOHO中国董事长潘石屹亲自接待了一位新上岗的“保洁人员”——商用清洁机器人ECOBOTSCRUB75。在望京SOHO一楼大厅，潘石屹饶有兴致地观看这个小家伙作业。
这款商用清洁机器人对不少旅客而言并不陌生，如果路过新加坡樟宜、澳大利亚墨尔本、上海浦东等机场，留心观察就会发现ECOBOTSCRUB75的同类产品，正在取代人工成为机场“保洁员”。这些机器人都由“高线自动化科技”自主研发并生产。
年，程昊天在上海创办了高仙机器人公司，专注做专业而实用的商用机器人。在过去的5年里，高仙机器人不断升级，总体运行超过百万公里，已实现全球10万公里无故障运行。根据公司提供的数据显示，高仙年综合营收已经达到数千万元，年预计销售收入会突破1亿元人民币。
被市场认可的高仙，也得到了资本市场的肯定。年5月10日，高仙对外宣布完成A轮千万级美元融资，由蓝驰创投领投，七海跟投。
聚焦清洁行业
程昊天的学历与背景，在创投圈颇受欢迎，电子工程学专业出身，毕业于英国剑桥大学，曾服务上海世博协调事务局，主导了上海世博会“海宝机器人”的整体立项和技术方案，也是全球最早从事SLAM（SimultaneousLocalizationandMapping，即时定位与地图构建）技术研发和应用探索的人之一。
SLAM可以简单理解为一种机器人运动交互技术，是与计算机视觉、自然语言理解并列的三大机器人底层技术之一，也是低速无人驾驶应用领域的关键。
过往的工作经历，为程昊天的创业打下坚实的基础。年决定进入机器人行业时，他发现当时的服务机器人市场是空缺。接受《21CBR》记者专访时，程昊天表示：“没（多少）人对SLAM有了解，直到年，年开始技术变革，SLAM才变成主流。”
程昊天称，高仙之所以最先切入清洁行业，第一，市场足够大，设备加上服务在全球市场至少有四五百亿美金的规模；第二，整个清洁行业没有特别强的技术型公司，基本上都是一些传统企业；第三，清洁产品相较其他产品，对交互的要求比较低，而对SLAM定位导航要求高，这与高仙团队的技术基因吻合。
另外，随着人力成本的不断上升，机器人在清洁领域的需求势必会变得更迫切。高仙方面提供的数据显示，在大型商场、机场等人流密集的场所，安装众多传感器的清洁机器人，拥有自主规划路径，智能避障等功能，清洁效率远超人力，可达㎡/h。
增量的需求、蓝海的市场，让程昊天相信是个机会。
其实比起现在大热的汽车无人驾驶技术，以SLAM为核心的低速无人驾驶技术更容易落地，在农业、安防、清洁、陪护教育、娱乐等领域，也先后诞生了一批机器人创业公司，而高仙的商用进度是其中领先的一家。
年，高仙推出首款清洁机器人，并在新加坡落地商用。截至目前，高仙的清洁机器人已进行了五轮迭代，最新一代机器人产品则与新加坡综合技术委员会联合研发。
据高仙介绍，ECOBOTSCRUB系列可以说是当下市场上，应用最成熟的商用清洁机器人之一，为中国、新加坡、澳大利亚、卡塔尔、韩国等全球用户提供服务，累计市场销售收入万元。
在核心技术SLAM之外，又有产品商业化落地，这正是此轮千万级美元融资领投方蓝驰创投最看中的地方。蓝驰创投执行董事曹巍表示：“高仙是目前国内难得可见的具备全球化视野和渠道资源，既有领先竞品至少2年的技术和工程能力，又能高效帮助客户解决实际问题和需求，实现规模性商业化的团队。”
憧憬“安卓”
据前瞻产业研究院发布的《-年中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》数据显示，-年我国服务机器人市场规模增速保持在两位数。年底，国内服务机器人市场规模约20.6亿美元。
高仙不仅在清洁领域做自主品牌机器人，也同时为安防机器人、楼宇配送机器人这两大市场中的伙伴，提供完整的解决方案。
程昊天认为，安防与楼宇配送两大场景下，机器人集成商话语权重且品牌分散，应用也复杂，高仙很难全部做终端，需要合作伙伴。
“我们给超过50家客户提供解决方案，很清楚实际应用过程中发生的问题和需求。”程昊天表示高仙提供的解决方案已经成熟，而且在国内该领域占比超过60%。
年十一国庆期间，公安部相关技术研究部门在北京天安门部署了多台警用机器人开展侦查巡逻试用，高仙正是这些警用机器人的完整技术方案提供商之一。
策略转变反映的是商业模式的变革，程昊天称高仙要做机器人领域的“安卓”，“通过解决方案，做延伸服务”。以楼宇配送领域为例，高仙会给到客户低成本的解决方案，目的是让更多合作伙伴进入该领域。市场一旦起量，就能探索更多功能性。
据悉，高仙楼宇配送机器人实现了与电梯、门禁、无人货柜机等建筑设施的联动，在机器人与其他设施联动过程中，会产生不同数据，而数据未来也能带来商业机会。
高仙还为自己和合作伙伴设计了统一的机器人后台管理系统，基于这套系统，高仙和合作伙伴可以针对商用清洁机器人、安防机器人和楼宇配送机器人等各类服务机器人开展高效、便捷的操控与综合管理工作，并为智能楼宇、智慧城市系统提供包括清洁、安防、楼宇配送、服务迎宾等服务在内的多元化机器人应用，形成机器人应用生态圈。
谷歌用安卓系统“收税”，靠的是安卓手机占据了全球市场超八成的份额。同样，高仙要打造一个新的生态体系，也需要更多的机器人厂商来买单，只是说服越来越重视核心技术、品牌更分散的企业级用户，高仙的挑战依旧不小。
在高仙宣布A轮融资的同期，酷哇机器人公司也宣布完成1.35亿元B轮融资；科沃斯于5月28日上市,成为市值超百亿的“服务机器人第一股”；优必选完成8.2亿美元的C轮融资，刷新了AI领域单轮融资记录。可以预见，随着商用服务机器人行业的进一步发展，在这个赛道上高仙将遇到更多的竞争对手，来同它争夺服务机器人市场。
（来源：21世纪商业评论）