“企业一季度效益怎么样，受疫情影响大吗？还有哪些困难需要我们来协调？”“你好，订单是否充足、员工是否能满足生产需要……”连日来，一场火热的“企业大走访、问题大排查、营商环境大优化”在江西省上高县南港镇拉开。这是该镇全力提供廉洁公平、勤*高效、暖心舒心的“妈妈式”服务，打造一流营商环境一项具体举措。
由南港镇引进落户县高新园区的江西天成锂业有限公司是一家专业从事锂云母制备电池级碳酸锂原料研发、生产和销售的国家高新技术企业。年新建年产吨碳酸锂生产线和年产万吨氢氧化锂生产线，预计年产值达30亿元。随着订单量的增加、生产线的扩建，企业中层管理人才和一线工人紧缺。驻企专班了解到企业诉求后，责任领导和驻企干部立即协调，制订解决方案，通过县人社部门组织春季招聘会、高校直招、互联网招聘等方式，帮助企业解决用工难题。“想不到企业的用工问题这么快就解决了，一企一专班服务，真是为我们省了不少心。”董事长董爱华说到。
翻开南港镇今年优化营商环境任务清单，服务措施、牵头部门、责任领导、责任人、完成时限每个环节和责任主体一目了然，从企业落户、*策支持、金融服务、投资便利等方面提出了28项服务举措。今年来，为擦亮南港营商品牌，南港镇还以数字赋能为突破，在全镇31家实体企业全面推广“赣企服APP”，企业可以通过APP提交诉求，APP会按照类别和职责权限，把诉求转发至相关单位进行处理和反馈。企业一键提诉求，部门限时解需求。该APP自4月起上线以来，共收到企业诉求12条，涉及部门单位9个，交办率达%。
今年来，南港镇大力开展“三拼三促三提升”活动，围绕开办企业、劳动力市场监管、用水用电用气、安全生产、市场监管等18项一级指标，按照“一项指标、一名分管领导、一位驻专员”成立优化营商环境专项专班，真正破解了企业在发展过程中的堵点、痛点、难点。全镇18名副科级以上领导干部和12名工业线的干部下沉到辖区内31家企业，重点围绕用工、融资、用能、审批服务、转型升级等方面，通过“一对一、一对N”帮扶模式，逐一“把脉”，共同“问诊”，开出“药方”，拿出实打实、可操作、真管用的硬措施，精准施策，靶向发力。目前，共收集31家企业问题反馈40个，均分派至相关责任领导和驻企专员限时解决。(吴列平、刘小龙)